第49章 面见蔡裴琳(2)
周天浩早就思考过这样的问题,今后的若干年,主要工作,都是发展经济,这是大趋势,不可能发生什么变化的,不管怎么说,富裕起来才是硬道理,但是,春山市的情况有些特殊,不是市委市政府领导不明白这方面的道理,而是存在方方面面的压力。在这样的情况下,如何避开这个令人恼火的政治问题,致力于春山市的发展,才是最为关键的事情,偏偏周天浩就有这方面的考虑。
“蔡书记,我刚刚参加工作,主要是凭借着自身以前的一些知识,还有对春山市发展的初步认识,和刘万勇交谈的,我首先给他讲了一个故事,重点是涉及到企业管理的。”
蔡裴琳点点头,没有说话。
“我在京都大学读书的时候,学校隔壁有一家单位,办了食堂,租赁给一位南方的老板承包了,因为他食堂里面饭菜味道不错,我去吃了好几次,后来一次偶然的机会,和老板一起聊天,他告诉我很多管理的经验,我觉得很有道理,就用心记下来了,我感觉到,他的这些经验,用来管理企业,是很有可能有效果的。”
“第一个方面,先开源后节流,老板说了,做生意,必须先有营业收入,才可能有利润的,如果大家都不来吃饭了,不管怎么节约都没有用的,他的承包费,是按照每个人每天两元钱的标准支付的,这点费用,负责一日三餐,看起来是无法赚钱的,但老板根据吃饭人的实际情况,在菜蔬上做出来了最大的调整,他的办法,就是负责做菜的师傅去卖买菜,锅碗瓢盆的采购自己负责,清洁用品,负责卫生的人采购,这样,就避免了买菜一个人、做菜一个人,天天吵架的弊端,最大限度发挥每个人的作用。”
“第二个方面,将军赶路不追小兔,吃饭的人,嘴总是很叼的,味道再好的饭菜,时间长了,也会厌烦的,这个时候,老板就要分析了,问题出在什么方面,是大家对味道不满意,还是份量的不满意,要抓住主要的方面,适当的做出来调整,如果是对味道不满意,调整味道,如果是份量不足,加份量,总之,一个原则,就是抓大目标,不去过分的计较一些小瑕疵,这样针对性的做出来调整,自然能够得到最大的满意度。所以说,调整是最为重要的。”
“第三个方面,是管理客户的期望值,说到这一点,就要联系到第二点了,每个大师傅,手艺不同,擅长的菜,也就是那么几样,通常吃几个固定的菜,谁都不舒服,那么,该怎么想办法呢,老板的办法,就是调整大师傅,他联系了好几个大师傅,基本上是每月调整一个,变化口味,还有,老板还提出来要求,每个星期休息一天,让单位的人,拿着两元钱,在外面去体会一下,看看能不能吃到食堂里的生活。这样做的效果非常好,单位干部职工对食堂很是满意。这样做的目的,还是调整。”
“第四个方面,分散权力,互相监督,尽最大可能堵塞漏洞。老板说到了一个很浅显,但很真实的道理,别人怎么管,都不如自己管自己。他说了,谁都知道,办食堂,采购是好活,被人家敬烟敬酒请吃饭,如果总是少数人来做这样的事情,必然会引发流言蜚语,甚至不满意的情绪,他采取了一个很好的办法,比如说大师傅买菜,回来之后,负责洗菜、拖地这些脏活的小工来负责监督过秤,小工感受到自身的价值,当然高兴了。人有权无责、有权无法,都容易乱来,要从制度上根绝,才能够有很好的效果。”
“依靠着这样的管理,老板的生意做的很成功。”
周天浩是经过了认真思考的,该说一些什么,他甚至在寝室的时候,用材料纸写下来了,目的就是在关键的时刻,显露出来自己的认知能力。
“刘万勇是大老板,自然明白我的意思了,接下来,我和他说到了春山市具有的优势,当然,也说到了不足,让他自己权衡。”
蔡裴琳沉思了一下。
“小周,你详细说说,你对春山市经济发展思路的分析。”
“好的,我认为,要让春山市的经济发展,需要做好三件事情,一是招商引资,引进外地的企业,二是加强对本地企业的管理,不管是国有企业,还是私营企业,三是创造最有的投资环境,这里面,包括硬环境和软环境两个方面。”
蔡裴琳点点头,没有表现出来特别的惊奇,这些道理,他都是知道的,目前春山市的发展道路,也是按照这个路子走的。
“好的,关于招商引资,现在是各地的重点工作,特别是沿海一带,正在大规模的招商引资,他们有着优越的环境,所以,落户的企业很多,春山市也有自身的优势,那就是交通条件的便利,只要在政策方面,给予更多的优惠,引进大型企业,还是有可能的。”
“春山市目前的重点思路,是发展旅游业,辅之以休闲渡假基地,这是根据本地环境决定的,在这样的大环境下,还是可以开辟思路的,那就是大力发展第三产业,重点是服务业,比如刘万勇这次的投资,可以给予我们一定的提醒。”
牵涉到企业管理的事情,周天浩很是谨慎,几年之后,国家就要推行企业改制了,实际上,有些国营企业,在改制之后,回过头来看,还是有着一些优势的,关键在于管理方面,因为崽卖爷田心不疼的心理,包括一些大肆的贪污腐化,铺张浪费,致使很多的国营企业,连连亏损,无法维持了。有一些国营企业,在转变身份,变为了私营企业之后,很快就开始赚钱了,甚至成为了一个方面的领头羊,这就是很好的证明。
重点还是在于管理的问题,如果能够很好的改变国营企业的管理模式,让企业赚钱,也可以集聚实力,为今后城市的发展,做出来巨大的贡献。这些话,周天浩不会说,太过于惊世骇俗了,自己提出来的办法,肯定是可行的,那都是经过了几十年,诸多的企业管理者积累的经验,无比的宝贵。
企业管理方面的事情,周天浩几句话带过去了。
“第三个方面,是投资环境的问题,包括硬环境和软环境,最为主要的是软环境,硬环境,可以通过适当的投资解决,比如说交通运输、土地的问题等等,软环境主要涉及到干部的作风问题,在招商引资的过程中,要重点做好干部的思想教育和管理工作。”
周天浩停顿了一下,后面才是他需要说出来的重点。
“蔡书记,在实施的过程中,我个人认为,春山市应该突出城市商业氛围,做好商业规划,比如说,刘万勇在工业局旁边建大型超市了,那么,我们是不是可以考虑,以超市为中心,在周围布置出来一个商业中心,可以考虑,打造特色小吃一条街、餐饮一条街,服装一条街等等,只要我们按照这样的城市商业规划,打造出来几个区域商业中心,我相信,春山市的商业氛围一定会凸显出来,这就完全能够体现出来我们招商引资的优势了。”
蔡裴琳的眼神再次犀利起来了,周天浩前面说到的,大都是文件上面说到的一些东西,虽然在理解上面,有所突破,但没有特别新颖的认识,但最后说出来的观点,具有很大的可操作性,春山市的招商引资工作,按照这样的思路发展,肯定有着很不错的前景的。
“小周,要是我没有预料错,你是不是和刘万勇说到了这一些观点和认识。”
“我说了,我想,刘万勇一定是认识到了这些发展前景,才愿意在春山市投资的,他是商人,如果无利可图,是不会轻易投资的。”
“呵呵,很好啊,我终于有些明白了,这是完全可以理解的,任何的企业家,如果能够看到一个城市远景的发展规划,能够做出来有利自己的部署,当然愿意投资了。”
蔡裴琳的目光依旧犀利。
“小周,你是不是谋划过工业局一带未来的开发规划啊。”
周天浩点点头,没有否定。此刻,蔡裴琳的目光变得深邃了。
“好,我安排你马上做一件事情,根据你的认识,拿出来一份春山市商业布局规划的材料,越快越好,需要什么支持的,尽管说,我会要求鲁元海做好准备的。”
“好的,我一定尽快完成。”
蔡裴琳很快转移了话题。
“小周,你在招商办工作一段时间了,工作上,你还有什么具体的要求吗。”
周天浩的心跳动了一下,不过,他很快平静了,自己不过和蔡裴琳交谈了一次,提出来几条有些价值的建议,就提出来工作上的要求,肯定是不合适的,也是不成熟的,领导这么说是关心你,你自己不识趣,就应验了一句话:子系中山狼,得志便猖狂了。
“蔡书记,我没有什么要求的,尽力做好份内的工作。”